Pengaruh Relational Benefit Terhadap Kepuasan Nasabah BRI Unit Dampit 2 Caban…

Saat ini, persaingan semakin ketat terjadi di semua aspek. Hal ini mengakibatkan perusahaan mencari strategi yang tepat untuk menghadapi persaingan. Strategi yang dapt dilakukan untuk mempertahankan eksistensi perusahaan adalah dengan menerapkan Relational Benefit. Pihak BRI Kantor Unit Dampit 2 telah menerapkan Relational Benefit dengan baik. Selain itu terdapat kesenjangan hasil di beberapa p…

Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus di…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

072 MJN2018 ALI p

Pengaruh Dimensi Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Na…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

024 MJN2019 DAS p

Kantor Konsultan Sabah Malaysia Dikabupaten Nunukan Kalimatan Utara (CD + Cet…

Indonesia merupakan Negara yang berbatasan langsung dengan 4 negara, yaitu Malay sia, Singapura, Timor Leste dan Papua New Guinea. Salah satu provinsi yang berbatasan langsung dengan Negara Malaysia (bagian Sabah)ialah Kalimantan Utara, tepatnya Kabupaten Nunukan. Kabupaten Nunukan terdapat batas administratif darat dan laut terhadap Negara Malaysia. Karena Kabupaten Nunukan terdapat batas adm…

Pengaruh Kualitas Layanan Internet Banking Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi p…

Aplikasi dari teknologi informasi dalam internet banking dapat meningkatkan efisiensi, efektifitas, dan produktifitas sekaligus juga dapat meningkatkan pendapatan bank melalui sistem penjualan yang lebih efektif daripada bank konvensional. Secara umum dalam penyediaan layanan internet banking, bank memberikan informasi mengenai produk dan jasanya melalui internet, dalam industri perbankan …

Analisis Layanan Agen BRILink Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah di PT. BRI (P…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh layanan agen BRILink terhadap kepuasan nasabah pada PT. BRI (Persero) Tbk. Kantor Cabang Martadinata Kota Malang. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 96 responden dan pengumpulan data menggunakan metode wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini terbukti dengan analisis regresi sederhana dan koefisien determinasi (R2). …

Analisis Pengaruh Penggunaan E-Banking dan Kualitas Layanan Operasional Terha…

Penelitian ini menganalisis tentang pengaruh penggunaan e-Banking dan Kualitas Layanan Operasional Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia KCP Borobudur Malang. Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa seberapa besar pengaruh penggunaan e-Banking dan kualitas layanan operasional terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia KCP Bor…

Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan nasabah (studi kasus pada na…

Di indonesia perkembangan industri jasa khususnya jasa perbankan mengalami kemajuan yang pesat. Persaingan bisnis di dunia perbankan yang ketat menuntut perusahaan selalu berupaya meningkatkan daya saingnya. Salah satunya bauran pemasaran dan kualitas jasa yang sangat penting bagi nasabah untuk dapat menggunakan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan sesuai dengan kebutuhan masing-masing nasab…

Perlindungan hukum bagi nasabah pemegang kartu debit terhadap carding berdasa…

Carding merupakan kejahatan yang menggunakan sarana system atau jaringan computer melalui penipuan kartu kredit atau debit. Pada saat ini Cash card/Kartu ATM dan/atau kartu debit merupakan alat pembayaran dengan menggunakan (APMK) yang banyak diminati. Sistem informasi teknologi yang semakin maju akan membawa imbas yang positif dan juga negatif. Kemajuan teknologi ini membuat dunia bergerak …

Prosedur pemberian kredit kepada nasabah di PT.BPR Artha Kanjuruhan Pemkap Ma…

Prosedur pemberian kredit kepada nasabah di PT.BPR ARTH KANJURAN PEMKAB MALNG Penelitian ini di lakukan pada PT.BPR ARTHA KANJURUAN PEMKAB MALANG.fenomena yang terjadi adalah nasabah yang tdk displin membayar kredit secara tepat waktu.Tujuan penelitian ini adlah untuk mengetahui prosedur pemberian kredit kepda nasabah ,apa hambatan2 yang di hadapi dlm melakukan pemberian kredit kepada nasabah …