Gaya APA

Kendo, H. (2017). Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan nasabah (studi kasus pada nasabah simpedes PT.BRI Cab.Gatot Subroto Malang) (CD + Cetak) . Malang: Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Merdeka Malang.

Gaya MLA

Kendo, Herlina. "Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan nasabah (studi kasus pada nasabah simpedes PT.BRI Cab.Gatot Subroto Malang) (CD + Cetak)". Malang: Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Merdeka Malang, 2017. CD-ROM.