Ditapis dengan
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (CD + Cetak)
Perkembangan perekonomian Desa Maron Kidul yang cukup cepat, menjadikan Pasar Maron sebagai pusat pertemuan masayrakat Probolinggo khususnya masyarakat Maron Kidul untuk melakukan transaksi jual beli dan berdagang. Berkumpulnya masyarakat di Pasar Maron mengakibatkan meningkat nya jumlah volume kendaraan yang berkunjung ke pasar maron, oleh karena itu dibutuhkan lahan parkir yang cukup lua…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- PDF, 680 KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 010 ANI2018 KRE p
Pengaruh komitmen organisasional dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja karyawan bagian marketing PT. Bank Rakyat Indonesia tbk kanca Martadinata Malang. Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Pada awalnya Bank Rakyat Indonesia (BRI) didirikan di Purwokerto, Jawa Tengah oleh Raden Bei Aria Wirjaatmadja dengan nama De Poerwokertosche Hulp en Spaarbank de…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- PDF, 1.897 KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 004 ANI2017 BIL p
Pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan RS.UNMUH Mala…
Kinerja karyawan merupakan hal yang sangat penting dan harus selalu diperhatikan oleh perusahaan. Mengapa penting, karena terdapat dua alasan utama yaitu: pertama, dari perspektif manusiawi dimana setiap individu berhak untuk dihargai dan diperlakukan dengan adil. Kedua, dari perspektif manfaat, kinerja karyawan dapat menciptakan perilaku karyawan yang akan mempengaruhi fungsi perusahaan. Per…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- MS WORLD 796KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 062 MJN2017 AMA p
Pengaruh kualitas layanan, harga dan pemasaran relasional terhadap kepuasan p…
Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, harga dan pemasaran relasional terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Picodio Surabaya. Metode penelitian ini dengan cara kuantitatif dan data melalui sensus pada tahun 2016 sebanyak 34 perusahaan di Kota Surabaya. Analisis yang digunakan yaitu analisis regresi berganda. Hasil menunjukan bahwa kualitas layanan, harga dan pemasaran rela…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- MS WORLD 40MB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 070 MJN2017 PRA p
Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan nasabah (studi kasus pada na…
Di indonesia perkembangan industri jasa khususnya jasa perbankan mengalami kemajuan yang pesat. Persaingan bisnis di dunia perbankan yang ketat menuntut perusahaan selalu berupaya meningkatkan daya saingnya. Salah satunya bauran pemasaran dan kualitas jasa yang sangat penting bagi nasabah untuk dapat menggunakan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan sesuai dengan kebutuhan masing-masing nasab…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- MS WORLD 386KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 008 KEU2017 KEN p
Hubungan kualitas pelayanan internal dengan kepuasan kerja karyawan (CD + Cetak)
Kualitas pelayanan internal adalah pelayanan yang diberikan oleh sebuah unit organisasi atau orang yang bekerja pada unit organisasi tersebut ke unit-unit lain atau kepada pegawai lain di dalam organisasi. Pemberian pelayanan internal yang baik akan mempengaruhi kepuasan dalam bekerja sehingga meningkatkan mutu dari industri rumah makan tersebut. Penelitian ini menggunakan teknik non proba…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- PDF FILE 1.921KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 036 PSI2016 WID h
Analisis pengaruh Kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT.Bank P…
Meningkatkan kreatifitas dan pengembangan inovasi serta kualitas setiap produk yang dihasilkan untuk mengetahui sejauh mana kepuasan nasabah terhadap setiap produk yang dihasilkan. Oleh sebab itu persaingan bisnis perbankan di Indonesia harus bisa lebih kompetitif dengan menggunakan strategi-strategi yang harus dikembangkan untuk memikat para nasabah dalam memenangkan persaingan pasar di Ind…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- MS Word File 450 KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 012 MJN2015 ANI a
Analisis pengaruh marketing mix terhadap kepuasan nasabah simpeda pada PT.Ban…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh marketing mix terhadap kepuasan nasabah tabungan SIMPEDA. Sampel terdiri dari 50 sampel yang berasal dari pengguna produk SIMPEDA pada tahun 2013. Hasil penelitian yang pertama menunjukan pengaruh marketing mix terhadap kepuasan nasabah, dari variabel-variabel marketing mix yang terdiri: Produk (product)/ X1, Harga (price)/ X2, Promosi (pro…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- MICROSOFT WORD FILE 646KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 039 MJN2014 MAR a
Analisis variabel kualitas pelaynan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di Ca…
Meningkatkan kreatifitas dan pengembangan inovasi serta kualitas setiap produk yang dihasilkan untuk mengetahui sejauh mana kepuasan konsumen terhadap setiap produk yang dihasilkan. Oleh sebab itu persaingan bisnis di Indonesia harus bisa lebih kompetitif dalam persaingan dengan menggunakan strategi-strategi yang harus dikembangkan untuk memikat para konsumen dalam memenangkan persaingan pas…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- MICROSOFT WORD FILE 662 KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 023 MJN2014 PRA a
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan dan dampaknya padav loyalitas …
Kepuasan konsumen yang diciptakan dari kualitas pelayanan akan membuat konsumen susah berpindah ke perusahaan lain, konsumen yang menikmati kualitas pelayanan dari sebuah perusahaan akan kembali di lain waktu guna mendapatkan kualitas pelayanan sesuai dengan apa yang diharapkan oleh konsumen. Konsumen yang merasa puas akan loyal terhadap perusahaan, akan kembali ke perusahaan tersebut saat mere…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- MICROSOFT WORD FILE 415KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 009 ANI2015 ANG p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah