Motivasi bukan merupakan satu-satunya alat untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan, akan tetapi pembinaan motivasi yang berupa pemberian motivasi, harapan, insentif yang mendukung kelancaran pekerjaan. Dari penelitian yang telah dilakuan pada perusahaan Tenun Pelangi Lawang Malang menghadapi hambatan pada pelaksanaan motivasi yang kurang selektif. Hal ini disebabkan perusahaan terlalu kecil …
Pada perusahaan jasa, segi pelayanan merupakan hal yang menonjol. Memberikan pelayanan yang baik merupakan suatu pendekatan dalam segi pemasaran dengan jalan mencari tahu tentang nilai-nilai yang diharapkan pelanggan, membuat semua orang sadar akan pentingnya hal tersebut, dan meninjau kembali proses pelayanan. Demikian juga pada koperasi Serba Usaha Sri Rejeki I Malang yang salah satu kegiatan…
Memasuki era globalisasi persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat. Untuk itu setiap perusahaan dituntut untuk mampu bersaing dan bertahan. Salah satu yang paling penting untuk diperhatikan dalam menjalankan usahanya yaitu dalam bidang operasional. Bidang operasional sangat berpengaruh dalam mencapai tujuan perusahaan. Salah satu bagian operasional yang sangat perlu diperhatikan adalah pelak…
Lingkungan kerja yang baik dan menyenangkan dapat meningkatkan gairah dan semangat kerja dalam perusahaan juga akan mendorong para karyawan untuk bekerja dengan sebaik-baiknya, sehingga pelaksanaan produksi dalam suatu perusahaan akan berjalan baik yang pada akhirnya berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja mempunyai peranan yang sangat penting dalam perusahaan dan tidak …
ISO 9001 terutama ISO 9001:2000 merupakan suatu standar internasional untuk sistem manajemen mutu, yang bertujuan untuk menjamin bahwa organisasi akan memberikan produk baik barang maupun jasa yang memenuhi syarat yang ditetapkan. Dengan perusahaan-perusahaan menerapkan standar manajemen mutu ISO 9001:2000 diharapkan produk yang dihasilkan dari penerapan sistem manajemen mutu internasional ters…
Pembinaan disiplin kerja yang dilakukan oleh suatu perusahaan melalui peraturan-peraturan yang berlaku bertujuan agar para karyawan disiplin, karena dengan adanya dorongan yang benar-benar terpancar dari diri sendiri maka karyawan dengan suka rela mematuhi dan mentaati segala peraturan dan tata tertib yang berlaku tanpa paksaan. Tujuan dibuatnya aturan-aturan yang mengikat yaitu untuk membentuk…
Produk mie instan sebagaimana diketahui adalah salah satu produk makanan cepat saji yang semakin lama semakin banyak digemari masyarakat karena kemudahan dalam hal penyajiannya. Demikian juga bagi kalangan mahasiswa yang sebagian besar berdomisili jauh dari orang tua, produk ini merupakan makanan cepat saji yang biasa dikonsumsi karena harganya yang terjangkau, mudah didapatkan dan sifatnya yan…
Salah satu faktor yang mempengaruhi produktivitas adalah kedisiplinan kerja, karena kedisiplinan kerja adalah suatu alat yang dipakai sebagai dasar untuk mendorong karyawan agar dapat bekerja secara aktif, sehingga dalam melaksanakan tugasnya dapat dikerjakan dengan baik. Namun pada kenyataan yang terjadi, kedisiplinan sering diabaikan oleh sebagian k…
Bagaimanapun pentingnya peranan manusia dalam perusahaan, mereka tidak luput dari berbagai macam masalah yang muncul. Oleh karena itu dibutuhkan suatu tindakan motivasi yang diharapkan dapat meningkatkan kinerja karyawan dalam bekerja. Adapun pemenuhan kebutuhan dapat dilakukan dengan memenuhi tingkat kebutuhan karyawan yang oleh Maslow dibagi dalam kategori hirarkhi kebutuhan yang meliputi ke…
Pit-Stop Pool and Coffee Bar Malang adalah bisnis di bidang penyediaan sarana dan prasarana bermain billiard serta didukung penjualan makanan dan minuman. Dilihat dari komposisi usaha yang dijalankan oleh Pit-Stop Pool and Coffee Bar Malang terlihat bahwa pengelola bisnis tersebut begitu piawai dimana tujuannya utamanya adalah untuk memberikan kepuasan kepada konsumen. Kajian mengenai kepuasan …