Kualitas pelayanan merupakan keunggulan dari bidang pelayanan yang dimiliki oleh setiap bank, kualitas pelayanan memegang peranan penting sebagai pengembangan image bank dan sebagai pemasaran produk dan keunggulan bank langsung ditujukan pada bank. Dalam memberikan kualitas pelayanan kepada nasabah harus mampu berkomunikasi dengan baik sehingga keinginan, kesulitan dan keluhan nasabah dapat di…
Dengan banyaknya lembaga-lembaga yang berdiri dan persaingan yang timbul antar bank semakin tajam, maka bank harus mampu memasarkan prudoknya. Untuk itu bank harus menggunakan cara yang tepat agar keberhasilan memasarkan produknya tercapai, seperti promosi dengan menggunakan media iklan. Tetapi bagaimana iklan itu dilaksanakan ternyata juga membutuhkan suatu penanganan yang serius, sebab kadang…
Bank akan mengalami timbulnya kredit bermasalah ketika menyalurkan kredit kepada masyarakat. Kredit bermasalah atau sering disebut Non Performing Loan (NPL) merupakan masalah yang harus mendapat perhatian khusus dari pihak perbankan, karena setiap rupiah kredit yang tidak dapat dibayarkan menimbulkan bank mengalami kerugian. Kredit bermasalah pada PT. BPR Mandiri Adiyatra Lawang mencapai 9,86% …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Pemberian Kredit Usaha Rakyat (KUR) pengaruhnya terhadap perolehan laba operasional pada PT. Bank Maluku Cabang Saumlaki. Sumber data yang digunakan adalah data skunder dan data primer . sumber data dalam penelitian adalah sumber data sekunder., dimana data yang diperoleh penulis merupakan data yang diperoleh secara tidak langsung, artinya…
Penelitian terhadap Restrukturisasi Kredit Macet Debitor di PT. Bank Perkreditan Rakyat Surya Abadi Bersaudara adalah bertujuan untuk melakukan suatu analisis terhadap pengaturan materi hukum atas restrukturisasi kredit macet dan kendala yang dihadapi. Masalah yang paling besar yang mungkin timbul dalam pemberian kredit apabila debitor wanprestasi ini dialami oleh semua bank termasuk Bank Perk…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ratio profitabilitas terhadap harga saham bank pemerintah yang go public di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2009-2012, baik secara parsial maupun bersama-sama. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data sekunder dengan sumber data berasal dari bank BUMN yang telah terdaftar di Bursa Efek Indo…
Ada beberapa jenis kredit yang diberikan oleh PT. Bank KBPR Pancadana Batu namun tidak semua tidak semuaa kredit yang di salurkan kepada masyarakat memberikan keuntungan bagi bank. Ini terjadi jika kredit tersebut ternyata kredit bermasalah. Kondisi seperti ini tentu tidak mengembirakan bagi pihak bank,kredit bermasalah atau kredit macet terutama disebabkan oleh kegagalan pihak debitur meng…
Berdasarkan rumusan masalah yang ada, maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Return On assets (ROA) terhadap harga saham pada perusahaan perbankan yang go publik di BEI tahun 2007-2010, untuk menguji pengaruh Return On Equity (ROE) terhadap harga saham pada perusahaan perbankan yang go publik di BEI tahun 2007-2010.Analisa yang digunakan untuk mengukur besarnya pengaruh R…