Penelitian ini merupakan studi kasus pada PT. FIF Malang dengan judul “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan (Service Quality) terhdap Kinerja Perusahaan pada PT. FIF Malang”.Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan (aspek personel, aspek non personel, dan kepuasan harga) terhadap kinerja PT.FIF Malang dan untuk mengetahui variabel yang berpengaruh paling …
Buku ini menampilkan tulisan seratus tokoh dari berbagai kalangan (105 tokoh nasional dan internasional serta 8 artikel majalah internasional).
Penelitian ini bertujuan untuk memperbaiki penyajian laporan keuangan yang telah disesuaikan dengan tingkat inflasi dan untuk mengetahui perubahan rasio-rasio keuangan yang menjadi dasar pengambilan keputusan investasi. Teknik analisis yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, yaitu mendeskripsikan hasil-hasil data di lapangan secara kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif, yait…
Kumpulan tulisan / essay ini diterbitkan untuk mengenang Y.B. Mangunwijaya seorang tokoh Indonesia yang mempunyai andil besar dalam memperjuangkan iklim demokrasi, penegakan keadilan, dan pemebelaan martabat manusia.
Penelitian ini bertujuan : (1) untuk mengetahui pelaksanaan kompensasi finansial dan non finansial pada Koperasi “Kartika Chandra” di Pandaan; (2) untuk mengetahui pengaruh kompensasi finansial dan non finansial terhadap prestasi kerja karyawan Koperasi “Kartika Chandra” Pandaan; (3) untuk mengetahui mana yang dominan berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan antara insentif fin…
PT. Siantar Mobil Indonesia Malang merupakan suatu perusahaan yang berderak dibidang pemasaran mobil KIA. untuk meningkatkan penjualan dan menarik minat konsumen Malang, perusahaan berusaha mengambil hati konsumen dengan mempelajari perilaku konsumen, sehingga konsumen mengalihkan perhatian pembeli mobil KIA pada PT. Siantar Mobil Indonesia di Malang. Berdasarkan uraian tersebut diatas perlu…
Buku ini adalah catatan pribadi tentang sebuah dunia yang hilang atau terlupakan. Sebuah dunia di daratan bernama kanak-kanak. Merasa selalu terbuang, terasingkan, dan tidak "pas" di mana saja dia berada.