Telaah Bisnis

Edisi

Vol.13 Nomer 2 Desember 2012

ISBN/ISSN

1411-6375

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

2012143.1AJ

Manajemen pelayanan umum di Indonesia

Buku ini mengetengahkan pengetahuan tentang pelayanan umum, administrasi perkantoran, motif, sikap, dan tingkah laku pelayanan, serta manajemen pelayanan umum mutlak dipahami oleh pimpinan perusahaan, atau siapapun yang bergerak di bidang usaha pelayanan umum.

Kepemimpinan dalam pelayanan publik

Buku ini merupakan hasil studi penelitian (disertasi penulis) dengan judul Pelayana publik di Rumah Sakit Umum Daerah Tangerang. Buku ini dapat dijadikan panduan untuk meningkatkan kinerja pelayanan publik pada instansi pemerintahan masing-masing.

Reformasi Birokrasi Di Kantor Badan Kepegawaian Daerah (BKD) (Studi Pelayanan…

Skripsi ini berjudul ’’Reformasi Birokrasi di Kantor Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kabupaten Malang (Studi Kasus Seleksi Penerimaan Calon Pegawai Negeri Sipil di Kantor BKD Kabupaten Malang)”, disusun oleh Wihelmus Wibisono Kenon. Dengan dosen Pembimbing I Ibu Endang Sulistyowati dan Dosen Pembimbing II Ibu Praptining Sukowati. Yang menjadi latar belakang dari penelitian ini adalah Par…