Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah pada…

Kualitas pelayanan merupakan keunggulan dari bidang pelayanan yang dimiliki oleh setiap bank, kualitas pelayanan memegang peranan penting sebagai pengembangan image bank dan sebagai pemasaran produk dan keunggulan bank langsung ditujukan pada bank. Dalam memberikan kualitas pelayanan kepada nasabah harus mampu berkomunikasi dengan baik sehingga keinginan, kesulitan dan keluhan nasabah dapat di…

EKONOMI - BISNIS

Edisi

Volume 02 Nomor 01 Januari 2010

ISBN/ISSN

0854-2651

Deskripsi Fisik

227 - 340 hal ; ilu 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

201048.4AJ

MANAJEMEN BISNIS

Edisi

Volume 1 Nomor 2 Maret 2011

ISBN/ISSN

2086 - 8200

Deskripsi Fisik

131-245 hal ; ilu 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

201147.3AJ

BISMA

Edisi

Volume 4 Nomor 1 Agustus 2011

ISBN/ISSN

1979 - 7192

Deskripsi Fisik

1-90 hal ; 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

201125.6AJ

KOMPENTASI JURNAL STUDI MANAJEMEN

Edisi

Volume 5 Nomor 2 Oktober 2011

ISBN/ISSN

1907-4828

Deskripsi Fisik

120 - 200 hal ; ilu 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

201115.2AJ

Analisis pengawasan kualitas produk pada perusahaan susu Kecamatan Purwosari,…

Manajemen suatu perusahaan akan selalu menghadapi berbagai masalah yang harus ditangani. Dalam hal ini pengawasan kualitas (Quality Control) memegang peranan penting dalam mengelola dan menjaga kelangsungan hidup sebuah perusahaan yang pada akhirnya dapat menunjang perekonomian Indonesia. Dalam pengawasan kualitas sendiri terbagi tiga yaitu pengawasan kualitas input, pengawasan kualitas pros…

Pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada Planet Sur…

Dalam dunia usaha baik itu bergerak dibidang perindustrian, perdagangan jasa ataupun yang lain pasti ada persaingan dengan perusahaan sejenis. Baik mengenai kualitas maupun kuantitas. Maka sebagai wujud terciptanya rasa aman dan rasa kepuasan tersendiri dari para pelanggan ataupun untuk menarik costumer baru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah dimensi kualitas layan…

pengukuran kualitas jasa transportasi laut berdasarkan metode servqual sebaga…

Kualitas pelayanan adalah berpusat pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya untuk mengimbangi harapan pelanggan. Hal ini juga berlaku bagi dunia transportasi khususnya transportasi laut sebagai satu bentuk usaha dalam bidang jasa, yang sudah tentu juga berusaha mengedepankan kualiats pelayanannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi dan …