CD-ROM
Pengaruh total quality management terhadap peningkatan kinerja karyawan pada perusahaan Bali Handara Kosaido Country club Singaraja Bali (CD)
Penerapan TQM diharapkan perusahaan akan dapat meningkatkan kepuasan konsumen melalui perbaikan kualitas kerja karyawan dan meningkatkan kepuasan karyawan. Banyak perusahaan yang setuju bila TQM dianggap sebagai cara untuk mengelola organisasi dalam upaya memperbaiki kualitas kerja karyawan yang pada gilirannya nanti akan dapat memuaskan kebutuhan konsumen. Keberhasilan TQM akan bergantung pada factor karyawan dan organisasi. Lebih jauh sebagian analisa mengatakan bahwa implementasi TQM yang efektif tergantung pada perubahan-perubahan dalam praktek pemberdayaan-pemberdayaan sumber daya menusia.
Identifikasi Variabel, Variabel terikat (Y) yaitu kinerja karyawan, Variabel bebas (X) yaitu TQM melalui karakteristik kerja:Variasi keterampilan (X1), Identitas tugas (X2), Signifikansi tugas (X3), Otonomi (X4), Umpan balik (X5). Sumber Data, Data Primer, Data Sekunder. Teknik Pengumpulan Data, Penyebaran Angket atau Kuesioner, Wawancara (Interview), Observasi atau pengamatan di lapangan. Teknik Analisis Data, 1.Uji Validitas dan Reliabilitas, Analisis Regresi Berganda, Analisis Uji F, Analisis Uji t.
Berdasarkan hasil uji F menunjukkan Variasi Ketrampilan, Identitas Tugas, Signifikansi Tugas, Otonomi, Umpan Balik, secara simultan (bersama-sama) berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Bali Handara Kosaido Country Club, Singaraja – BaliBerdasarkan hasil uji t menunjukkan Variasi Ketrampilan, Identitas Tugas, Signifikansi Tugas, Otonomi, Umpan Balik secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bali Handara Kosaido Country Club, Singaraja – Bali.
Tidak tersedia versi lain