Text
Pemasaran jasa manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia = Services marketing
Buku ini mengambil sudut pandang manajerial yang sangat kuat, namun tetap berdasarkan penelitian akademis yang solid. Tidak diragukan lagi, buku ini dapat menjawab kesenjangan antara teori dan dunia praktik yang sering dialami oleah akademisi dan pelaku bisnis.
Tidak tersedia versi lain