CD-ROM
Analisis Kinerja Birokrasi Pemerintah Daerah Dalam Pelayanan e-KTP (Studi Di kantor Kecamatan Sukun Kota Malang) + Cetak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja birokrasi, khususnya yang berkaitan dengan tingkat efesiensi organisasi, hubungan antara pimpinan dengan bawahan,disiplin kerja karyawa, tingkat kordinasi pimpinan atau pejabat dalam melakukan rapat kordinasi serta proses pelayanan E-KTP pada Kantor Kecamatan Sukun Kota Malang.
Populasi penelitian ini adalah keseluruhan pegawai di kantor kecamatan sukun kota malang sebanyak 35 orang, selanjutnya dilakukan penarikan sampel sebanyak 5 orang Implikasi yang dapat direkomendasikan dalam penelitian ini seperti berikut; (1) perlu rasionalisasi pegawai dan penataan struktur organisasi dalam Kantor Kecamatan Sukun Kota Malang, (2) Pengelolaan organisasi birokrasi yang hanya menekankan pada pendekatan prosedur harus disempurnakan melalui perubahan visi, misi, pendekatan, strategi dan kegiatan operasional agar dapat tercipta, kerjasama tim yang prima, hubungan kerja berdasarkan pendekatan partisipasi dan kelompok kerja (teamwork) guna dapat mencapai misi organisasi yang efisiensi, efektif dan berkeadilan kearah yang lebih baik
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja birokrasi pemerintah daerah khususnya di kecamatan sukun kota malang berada taraf baik. Hal ini terutama terlihat pada semua variabel penelitian, yakni, hubungan antara pimpina dan bawahan, tingkat kedisiplinan pejabat dalam melakukan rapat kordinasi,; tingkat kerjasama yang solid, tingkat kedisiplinan pegawai serta proses pelayanan e-KTP di Kantor Kecamatan Sukun Kota Malang.
Tidak tersedia versi lain