Psychology of service Sebuah Pengantar dalam memberikan Pelayanan secara Paripurna.

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Psychology of service Sebuah Pengantar dalam memberikan Pelayanan secara Paripurna.

Pendit, I N R - Nama Orang; Sudarta,, Tata - Nama Orang;

Pokok-pokok bahasan buku ini anatara lain:* psikologi dan Perilaku Manusia , Interaksi Sosial, Manuasia sebagai Mahluk sosial dan Individu, Pembentukan Sikap profesional Karyawan, Komunikasi dan Human Relations, Perilaku Penggang (Customer Behavior), Organisasi dan Perilaku Organisasi, Penanganan Keluhan Tamu/Pelanggan, Telephone Manner dan Coustesy.

Ketersediaan

Fak Psikologi (Rak. 1) 150 PEN p

9013000063

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 150 PEN p
Penerbit: Yogyakarta : Graha Ilmu., 2004
Deskripsi Fisik: xii, 144 hlm, 1jil.: 13 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 979-3289-31-7
Klasifikasi: 150 /21-22
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: Ed. 1
Subjek: PSYCHOLOGY
Info Detail Spesifik: Bibliografi:Hal.141
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar