Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Pendit, I N R"
Psychology of service Sebuah Pengantar dalam memberikan Pelayanan secara Par…
Pokok-pokok bahasan buku ini anatara lain:* psikologi dan Perilaku Manusia , Interaksi Sosial, Manuasia sebagai Mahluk sosial dan Individu, Pembentukan Sikap profesional Karyawan, Komunikasi dan Human Relations, Perilaku Penggang (Customer Behavior), Organisasi dan Perilaku Organisasi, Penanganan Keluhan Tamu/Pelanggan, Telephone Manner dan Coustesy.
- Edisi
- Ed. 1
- ISBN/ISSN
- 979-3289-31-7
- Deskripsi Fisik
- xii, 144 hlm, 1jil.: 13 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 150 PEN p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah