Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Wati, Lusi Kristina
Faktor-faktor kualitas pelayanan yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan…
Tujuan dari penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang meliputi Bukti Langsung, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan Dan Empati yang diberikan terhadap kepuasan pelanggan yang menggunakan jasa angkutan kereta api Gajayana di Stasiun Kotabaru Malang. 2) Untuk mengetahui variabel yang mempunyai pengaruh paling dominan di antara variabel Bukti Langsung, Keandalan, Daya…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 084 MJN2005 LUS w
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah