Berkembang pesatnya kegiatan industri pada umumnya berdampak positif terhadap perkembangan industri perhotelan. Berbagai strategi telah dipilih dan diterapkan oleh para pengelola hotel agar mampu bersaing dan berkembang salah satunya laporan pertanggungjawaban sebagai alat pengendalian biaya untuk meningkatkan efsiensi dalam menunjang kelancaran operasional housekeeping department. Variabel o…