Di Indonesia sekarang ini telah banyak berdiri SPBU-SPBU yang jumlah mencapai ribuan. Tetapi jaminan kualitas dan kuantitasnya masih diragukan bahkan diminta masyarakat mempunyai penilaian yang kurang baik. Salah satu upaya untuk meningkatkan daya saing SPBU Pertamina adalah dengan memperbaiki standar fasilitas dan pelayanan yang tersedia di SPBU Pertamina. Dewasa ini, para konsumen cenderung m…