Produk merupakan elemen utama dan penting dalam bauran pemasaran. Seseorang membeli sebuah produk bukan sekedar untuk memiliki produk itu tetapi juga memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Kebijakan produk terkait dengan mutu/kualitas, kemasan/pembungkusan, label, jenis/tipe, merek dan lain sebagainya. Peningkatan pelayanan sangat penting bagi perusahaan karena akan menarik minat konsumen untuk …