Dalam penelitian ini tujuan yang dicapai adalah untuk mengetahui upaya peningkatan mutu pelayanan administrasi serta faktor yang menunjang dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kepada masyarakat. Dalam artian mampu menyediakan informasi dan pelayanan kepada masyarakat dalam artian mampu menyediakan informasi dan palayanan secara cepat, tepat, mudah dan menyenangkan itu sudah terwujud. Yang di…