Penulisan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi efektifitas penggunaan e-system dalam pelayanan perpajakan terhadap ketepatan pelaporan e-filing. Penelitian ini dilakukan di KPP Pratama Batu. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan wawancara dan dokumentasi. Langkah-langkah pemecahan permasalahan yang d…