Sengketa konsumen merupakan suatu permasalahan yang terjadi antara konsumen dan pelaku usaha, dimana dalam menangani sengketa ini ada suatu badan yang berwenang didalamnya yaitu Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK). Dimana fungsi BPSK ini adalah menangani serta menyelesaikan sengketa antara konsumen dan juga pelaku usaha. Melalui BPSK ini baik konsumen maupun pelaku usaha sama-sama berha…