Kepuasan khalayak menggunakan bermedia dapat dilihat dari dua aspek, yakni motif pencarian kepuasan Gratification Sought (GS) dan kepuasan yang diperoleh Gratification Obtained (GO) yang fokusnya bukan lagi mengenai apa yang media lakukan kepada audiens, namun justru pada harapan dan pencarian yang mendasari audiens mengakses media, dan sejauh mana dapat terpenuhi harapan dan pencariannya terse…