ABSTRAK Imanuel Bokamanu. 03310022. Kinerja Polisi sebagai Pelindung dan Pelayan Masyarakat (Studi Kasus di Kepolisian Resort Malang). Jenjang Program Sarjana Strata I. Progam Studi Administrasi Negara. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Merdeka Malang. Di bawah bimbingan Dra. Hj. Umi Chayatin, M.Si. dan Dra. Hj. Sri Hartini Djatmikowati, M.Si. Kata Kunci : Kinerja Polisiā¦