Latar belakang penelitian adalah pada saat ini banyak perusahaan yang menghasilkan produk yang sejenis dengan adanya hal tersebut konsumen pasti akan semakin selektif dalam memilih dan pada akhirnya membeli produk tersebut. Dalam hal ini adalah produk pembalut wanita yaitu pembalut wanita Charm yang merupakan salah satu dari produk pembalut merek lainnya yang digemari oleh 52 mahasiswi dari 77 …