ABSTRAKSI Perbankan nasional sedang mengalami proses menuju terwujudnya pruaential banking practices, mengenai usaha dalam memperkuat struktur permodalan perbankan nasional,pembagian perang didalam perbankan yang membedakan dua jenis bank yaitu bank umum dan bank perkreditan rakyat, telah mengakibatkan seluruh target market perbankan menjadi perebutan dari semua bank. Spesialisasi pelayanan pe…
Kondisi perbankan Indonesia dewasa ini, semakin menunjukkan tingkat persaingan tinggi yang dapat dilihat dengan semakin banyaknya lembaga keuangan non-bank dan bank yang beroperasi di bidang yang sama. Melihat kondisi yang seperti ini, mendorong pihak perusahaan khususnya perbankan untuk memberikan kualitas pelayanan yang terbaik. Variabel-variabel marketing mix apayang mempengaruhi keputusan…