Pengaruh Dimensi Kualitas Terhadap Kepuasan Perusahaan Daerah Air Minum Kota …

This study is intended to determine the positive and significant effect of Tangible, Reliability, Responsive, Assurance and Emphaty individually and simultaneously on customer satisfaction of the Batu City Regional Drinking Water Company. Because the company considers the importance of service quality to customer satisfaction. The sample consisted of 100 customers of Batu City Regional Drinking…

Kualitas Pelayanan Nasabah Pada PT. BPR Armindo Kencana Cabang Batu (CD)

Pelayanan bagi dunia perbankan adalah kunci yang membedakan suatu bank dengan pesaingnya, sehingga memegang peranan penting dalam pencapaian tujuan perusahaan. Industri perbankan ini sangat erat kaitannya dengan kepercayaan, service (layanan) dan hubungan yang berpadu dengan interaksi terbaik terhadap nasabah. Paradigma yang selama ini menganggap pelayanan merupakan tanggung jawab penuh dari ka…

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Terhadap Kepuasan Konsumen Yang Menginap di H…

Perhotelanmerupakanbisnisjasa yang menjualsegalabentukakomodasi yang didalamnyaterdapatunsurkenyamanan, pelayanan, danberbagaifasilitas yang diperuntukanbagimereka yang menghendakisaranaprasaranapenginapanbaikuntukkepentinganpekerjaanmaupunpemanfaatanwaktusenggangatauliburan. Usaha perhotelahharusmemberikanpelayanan yang memuaskanbagikonsumennya, halinidiperlukan agar konsumenatautamumerasanyam…

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Terhadap Kepuasan Konsumen yang Menginap di H…

Perhotelanmerupakanbisnisjasa yang menjualsegalabentukakomodasi yang didalamnyaterdapatunsurkenyamanan, pelayanan, danberbagaifasilitas yang diperuntukanbagimereka yang menghendakisaranaprasaranapenginapanbaikuntukkepentinganpekerjaanmaupunpemanfaatanwaktusenggangatauliburan. Usaha perhotelahharusmemberikanpelayanan yang memuaskanbagikonsumennya, halinidiperlukan agar konsumenatautamumerasanyam…

Perlindungan hak milik intelektual di negara-negara ASEAN

Edisi

Ed. ke-1

ISBN/ISSN

979-8061-69-1

Deskripsi Fisik

xiii, 230 hal. ilus.

Judul Seri

-

No. Panggil

341.758 095 9 SOE p