Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan, harga, emosional, kualitas produk dan kemudahan berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap kepuasan konsumen. Dan faktor mana yang berpengaruh secara dominan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 75 responden. Teknik analisis data menggunakan uji instrumen penelitian, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis : (1) pengaruh harga dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) ASA PERUM JASA TIRTA I MALANG, (2) yang paling berpengaruh diantara harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada air minum dalam kemasan (AMDK) ASA PERUM JASA TIRTA I MALANG. Populasi dalam penelitian ini adalah …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Kedai Sushi Corner, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pelanggan Kedai Sushi Corner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik incident…