Dalam seratus kiat yang ditulis dengan indah namun sangat praktis ini, Richard dan Kris Carlson menunjukkan kepada para pembaca cara untuk tidak memberikan reaksi berlebihan terhadap kritik dari orang yang kita cintai, cara melupakan dendam yang lama terpendam, cara untuk tidak memedulikan kebiasaan aneh pasangan kita dan cara memilih berdamai tanpa menunjukkan kekesalan. Mereka memberikan …
Overseas students often do not think about the risks when they are going to leave, by living far from their parents there will be many problems that will be faced, while living in a new environment, students are required to be able to adapt to their environment wherever they are. Most of the overseas students have difficulty adapting to their early years, they are more comfortable hanging out w…
PT BNI KCP Universitas Brawijaya as a company engaged in banking services still has a level of work that is not maximal in providing services, this can occur because of interpersonal communication in a poor work environment. This study aims to determine the effect of interpersonal communication on employee performance in providing excellent service at PT BNI KCP Universitas Brawijaya. The appro…
Negosiasi adalah sebuah Proses komunikasi untuk menjalin sebuah kerjasama atau untuk mencapai sebuah kesepakatan. Penilitian ini membahas tentang Strategi Negosisasi yang dilakukan Polresta kota Malang dalam penanganan aksi demonstrasi penolakan RKUHP dan UU KPK. Strategi negosiasi adalah untuk mendapatkan proses negosiasi yang tepat dan efektif. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui St…
Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kemampuan problem solving dengan konflik interpersonal pada karyawan .Variabel terikat dalam penelitian ini adalah konflik interpersonal dan variabel bebasnya adalah kemampuan problem solving. .Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan dua skala yaitu skala kemampuan problem solving dan skala konfli…
Manusia adalah makhluk sosial. Sebagai makhluk sosial, manusia tidak dapat hidup sendiri dan selalu menjalin hubungan dengan orang lain. Dalam kehidupan sehari-hari tentu saja individu menjalin hubungan dengan orangorang terdekatnya , seperti teman, kekasih, atau keluarga. Individu yang berinteraksi dengan orang lain, ini disebut dengan hubungan interpersonal. Terkadang dalam sebuah hubung…