PT. XYZ merupakan perusahaan manufaktur yang memproduksi rokok, dimana bahan baku utama yang digunakan adalah tembakau. Masalah yang dihadapi PT. XYZ adalah kelebihan stock bahan baku, hal ini terjadi karena jumlah pengiriman bahan baku dari pemasok kepada PT. XYZ adalah 6.300 kg atau kelipatannya, hal tersebut dikarenakan untuk memaksimalkan kapasitas kendaraan pengangkut sehingga membuat pers…
PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk. Unit Gedangan-Sidoarjo merupakan perusahaan agri-food yang teintegrasi di Indonesia. Usaha yang dilakukan oleh perusahaan adalah memproduksi pakan ternak. Bahan baku utama untuk produksi pakan ternak adalah biji Jagung, dan bahan baku penunjangnya adalah Canola, Soya Bean Meal (SBM), Rape Seep Meal (RSM), Gaplek, Brand Poland, Tepung Daun Lamontro, dan lain-lai…
Kualitas layanan merupakan upaya dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen untuk menciptakan layanan yang sesuai dengan harapan konsumen. Termasuk layanan administrasi akademik (AAK) Fakultas Teknik yang secara langsung berinteraksi dengan mahasiswa, sehingga harus terus mengedepankan kualitas layanan yang diberikan. Tujuan dalam penelitian ini mengukur kualitas dan mengetahui kensenj…