Ditapis dengan
Pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada Planet Sur…
Dalam dunia usaha baik itu bergerak dibidang perindustrian, perdagangan jasa ataupun yang lain pasti ada persaingan dengan perusahaan sejenis. Baik mengenai kualitas maupun kuantitas. Maka sebagai wujud terciptanya rasa aman dan rasa kepuasan tersendiri dari para pelanggan ataupun untuk menarik costumer baru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah dimensi kualitas layan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 179 MJN2005 SUS p
Analisis penerapan 5R dengan metode servqual berdasarkan perspektif pelanggan…
Penelitian ini mencoba untuk mengukur penerapan 5R pada PT. Indoperin Jaya. PT. Indoperin Jaya merupakan perusahaan manufaktur yang menghasilkan produk berupa flake, powder dan liquid, dengan sistem produksi job order. Perusahaan manufaktur seringkali terfokus bagaimana produk yang dihasilkan berkualitas, sedangkan banyak hal lain yang perlu diperhatikan seperti moral karyawan, semangat karyawa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 018 IDT2006 MAH a
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah