Lewat riset panjang yang hebat dan temuan lapangan yang cemerlang, buku ini berupaya mengungkap akar sejarah penuh kontoversi, yang menyimpan stigma kekerasan yang melibatkan "aktor-aktor otoriter" militer Orde Baru. Didukung oleh data yang akurat dan opini-opini dari sumber terpecaya, buku ini menyuguhkan ke hadapan pembaca bagaimana kekerasan -atas nama stabilitas dan pembangunan telah diba…
Buku ini ditulis terutama untuk kepentingan para mahasiswa dan akademisi yang memiliki perhatian terhadap upaya perbaikan kualitas pelayanan dari sudut ilmu manajemen. Akan tetapi dalam buku ini juga dirumuskan langkah-langkah praktis dan contoh-contoh konkret, sehingga para praktisi pun dapat menggunakan ini sebagai acuan dalam rangka penyelenggaraan pelayanan.
Buku ini diharapkan dapat memperkaya pemahaman tentang kedudukan dan peran Pegawai Negeri Sipil sebagai salah satu unsur aparaturnegara yang bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat profesional dan netral.
The book will help the reader understand what strategic planning is and how to apply it in their own organizations and, to lesser extent, their communities. Thus, the book speaks to city council members, mayors, city managers,administrators, and planners, governors etc. This book offers participants in these courses a useful blend of theory and practice.
Bibliografi: hal. 105-107.
Buku ini ditulis untuk untuk dua kelompok utama yang terdiri dari pemimpin, pembuat kebijakan, manajer umum, dan perencana dalam semua tingkat pemerintahan, lembaga publik, dan organisasi nirlaba. Buku ini membantu pemimpin dan manajer guna memahami apa yang dimaksud dengan perencanaan strategis dan bagaimana menerapkannya dalam organisasi. Kelompok kedua terdiri dari akademisi dan mahasiswa pe…