IT Telkom jurnal on ICT (1.1- 2012)

Edisi

Vol. 1.1 2012

ISBN/ISSN

2088-6861

Deskripsi Fisik

94 hal. : ilus. ; 30 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Readings in strategic management

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-256-03121-5

Deskripsi Fisik

xi, 398 p. ill.

Judul Seri

-

No. Panggil

658 THO r

Pengantar kebijakan publik (public policy)

Edisi

Ed. ke-1

ISBN/ISSN

979-421-290-3

Deskripsi Fisik

xi, 490 hal. ilus.

Judul Seri

-

No. Panggil

350 JON p

Top tips dan trik Microsoft Word 2010

Edisi

Ed. Ke-1

ISBN/ISSN

978-979-29-2498-5

Deskripsi Fisik

xii, 256 hal. : ilus. ; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

005.3 WAH t

Microsoft excel 2010 untuk pengolahan data: panduan praktis

Edisi

Ed. Ke-1

ISBN/ISSN

978-979-29-1752-9

Deskripsi Fisik

x, 240 hal. : ilus. ; 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

005.3 WAH m

Akuntansi sektor publik

Edisi

Ed. Ke-2

ISBN/ISSN

978-979-061-113-9

Deskripsi Fisik

xii, 208 hal. : ilus. ; 26 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

657.835 NOR a

Manajemen pelayanan prima: mencegah pembelotan dan membangun customer loyalty

Pelayanan yang diinginkan oleh pelanggan memang bermacam-macam. Akan tetapi paradigma melayani yang sebenarnya adalah hubungan yang saling menguntungkan dan berkelanjutan. Pebisnis berharap usahanya terus berkelanjutan, sedangkan pelanggan berharap mencapai kepuasan dalam menggunakan barang atau jasa dari pebisnis.

Akuntansi pemerintahan Indonesia

Edisi

Ed. ke-2

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii, 150 hal. ill.

Judul Seri

-

No. Panggil

657.835 BAS a

Blobitecture; waveform architecture and digital design

Edisi

-

ISBN/ISSN

1-59253-000-1

Deskripsi Fisik

183 hal, ilus, 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

721 09 045 WAT b

Dictionary of architectural and building technology

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-415-31234-5

Deskripsi Fisik

xiv, 338 hal, ilus, 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

720.3 COW d