The book will help the reader understand what strategic planning is and how to apply it in their own organizations and, to lesser extent, their communities. Thus, the book speaks to city council members, mayors, city managers,administrators, and planners, governors etc. This book offers participants in these courses a useful blend of theory and practice.
Buku ini ditulis untuk untuk dua kelompok utama yang terdiri dari pemimpin, pembuat kebijakan, manajer umum, dan perencana dalam semua tingkat pemerintahan, lembaga publik, dan organisasi nirlaba. Buku ini membantu pemimpin dan manajer guna memahami apa yang dimaksud dengan perencanaan strategis dan bagaimana menerapkannya dalam organisasi. Kelompok kedua terdiri dari akademisi dan mahasiswa pe…
Buku ini menyajikan pokok-pokok pikiran yang bersifat ilmiah tentang administrasi. Hanya saja aksentuasi aplikasinya diletakkan pada administrasi negara. Artinya banyak konsep, teori dan prinsip yang dibahas dalm buku ini berlaku pula bagi berbagai jenis organisasi di luar pemerintahan, seperti organisasi niaga, organisasi sosial dan bahkan organisasi di luar pemerintahan.
Buku ini mengetengahkan pengetahuan tentang pelayanan umum, administrasi perkantoran, motif, sikap, dan tingkah laku pelayanan, serta manajemen pelayanan umum mutlak dipahami oleh pimpinan perusahaan, atau siapapun yang bergerak di bidang usaha pelayanan umum.