The Influence of Public Service Quality to Customer Satisfaction at The Depar…

Public service is one embodiment of function in the state government employee as a public servant, public service is intended for the welfare of the community or citizens. Public service is professional, that means public service that is characterized by accountability and responsibilities of service providers (government officials). The purpose of this final report is to provide information t…

Pengaruh Kepercayaan dan E-Service Quality Terhadap Kepuasan Pelanggan Tokope…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

029 MJN2018 RAH p

Fungsi Mediasi Inovasi pada Pengaruh TQM (Total Quality Management) Terhadap …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

065 MJN2019 PAM f

Usulan Desain Papan Nama Prodi Teknik Industri Universitas Merdeka Malang Den…

Papan nama merupakan salah salah satu prasarana dalam area kampus yang harus tersedia agar mudah menemukan lokasi suatu gedung atau instansi. Tidak adanya papan nama tersendiri milik prodi Teknik Industri membuat masyarakat atau mahasiswa kesulitan menemukan lokasi tersebut, meskipun sudah ada papan nama milik Fakultas Teknik yang didalamnya terdapat kalimat Teknik Industri. Tujuan penelitian …

Perancangan Kemasan Tahu Walik Dengan Metode Quality Function Deployment (Stu…

Tahu walik adalah makanan dari perpaduan antara tahu dengan olahan bakso ayam yang menghasilkan cita rasa yang pas dan memberi kenikmatan pada saat memakannya. Produk Home Industry tahu walik merupakan produk yang baru naik daun di daerah Malang. saat ini tahu walik hanya dikemas menggunakan plastik ukuran 1kg tanpa logo, sehingga banyak konsumen yang tidak tahu identitas produsen produk tahu w…

Pengukuran Kualitas Pelayanan Administrasi Akademik (AAK) Fakultas Teknik Uni…

Kualitas layanan merupakan upaya dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen untuk menciptakan layanan yang sesuai dengan harapan konsumen. Termasuk layanan administrasi akademik (AAK) Fakultas Teknik yang secara langsung berinteraksi dengan mahasiswa, sehingga harus terus mengedepankan kualitas layanan yang diberikan. Tujuan dalam penelitian ini mengukur kualitas dan mengetahui kensenj…

Pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat di Kantor kel…

A test to the resutled regression model using F test, based where on the basis of analysis result, the F countvalue:24,064 and F table value : 2,233 so the F count > F table with probaitity 0,0000 less than A,05. This shows that customer satisfaction variety can explained by variables of sevice quality, so that double linier regression model is accurate. From the hypothesis result II, it ca…

Effect user satisfaction enterprise resource planning system on the manageria…

Edisi

1, 2015

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

Proceeding 1st IJCIMBI

No. Panggil

-

Total Quality Management

Edisi

Ed. ke-5.

ISBN/ISSN

979-731-087-6

Deskripsi Fisik

xiv, 413 hal.: ilus.; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.401 3 TJI t

Pengendalian mutu statistis (I) (Weeding)

Edisi

Ed. ke-6.

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 482 hal. ilus.

Judul Seri

-

No. Panggil

519.86 GRA p - I