Penelitian ini bertujuan ini untuk 1) Untuk mengetahui pengaruh variabel kualitas pelayanan yang meliputi realibility (keandalan), tangible (bukti langsung), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), dan emphaty (empati) secara bersama-sama terhadap kepuasan pelanggan Hotel Mutiara Malang. 2) Untuk mengetahui variabel yang mempunyai pengaruh paling besar di antara variabel realibilit…
Secara umum perusahaan bertujuan untuk mendapatkan keuntungan yang optimal, maka kegagalan dalam melaksanakan kegiatan pemasaran dapat membawa akibat-akibat yang cukup fatal bagi perusahaan. Usaha-usaha pemasaran untuk menguasai dan memperluas pasar mempunyai arti yang sangat penting, untuk itu perlu ditempuh berbagai cara demi mencapai tujuan tersebut. Seperti yang diketahui bahwa konsep dan s…
Kebijakan harga yang dilakukan oleh Perusahaan Genteng Beton “Tiger” di Lawang ini adalah : untuk penyalur diberi tenggang waktu pembayaran selama dua minggu, untuk konsumen langsung, dikenakan pembayaran uang muka sebesar 40% - 65% dari nilai pemesanan barang. Sisanya dibayar pada saat barang dikirim/sampai pada konsumen. Dalam penyaluran hasil produksinya, Perusahaan Genteng Beton “Tig…
Di dalam suatu organisasi kepemimpinan mempunyai peranan penting yang dapat mempengaruhi bawahan agar dapat mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Setiap pimpinan kerja baik dalam unit besar maupun unit kecil, dalam melakukan komunikasi dengan bawahannya dengan cara yang berbeda-beda, perbedaan ini dapat dipahami karena pimpinan tersebut adalah manusia biasa yang memiliki sifat …
Permasalahan dalam penelitian ini adalah mengetahui bagaimana pengaruh saluran distribusi terhadap peningkatan volume penjualan pada industri sepatu House Of Mr.Pienk Malang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanan saluran ditribusi terhadap peningkatan penjualan. Variabel yang diteliti meliputi saluran distribusi (X1) serta penjualan (Y). Data yang dipakai adalah data yang dipero…
Pemeliharaan mesin-mesin produksi apabila tidak dilaksanakan dengan tepat maka akan mengganggu hasil produksi. Namun, apabila hambatan-hambatan tersebut dengan segera dapat diatasi, maka target yang ditetapkan perusahaan akan tercapai, karena proses produksi dapat dijalankan dengan lancer. Adapun yang akan menjadi pertimbangan dalam permasalahan ini adalah sebagai berikut : 1. Maintenance adal…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang digunakan oleh PT. Pesona Remaja dan ingin mengetahui keunggulan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimiliki perusahaan PT. Pesona Remaja. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis SWOT dan anlisis portofolio BCG. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa perusahaan tidak perlu lagi melakukan perubahan strategi y…
Tenaga kerja yang mempunyai daya tanggap yang tinggi, inisiatif dan kreatif, daya adaptasi yang fleksibel agar manusia yang bertindak sebagai tenaga kerja mau bekerja demi kemajuan perusahaan, yang mana tenaga kerja merupakan unsure manusia yang mempunyai peranan yang sangat dominant dalam mengelola sumber alam atau factor produksi perlu mendapat dorongan atau motivasi dari atasan atau pimpinan…
Persaingan yang ketat menuntut perusahan untuk membuat suatu cara agar dapat memenangkan pasar. Strategi yang telah dibuat harus diimplementasikan. Untuk dapat membuat strategi diperlukan penanaman merek produk. Merek dapat menunjukkan identitas suatu produk dan membangun loyalitas konsumen yang akan mendukung keberadaaan perusahaan dimasa yang akan datang. Berbagai strategi pemasaran dilak…
Berhubungan dengan itu penulis melakukan penelitian yang nantinya bermanfaat bagi masyarakat yang membutuhkan dana dengan cepat, untuk itulah penulis tertarik untuk meneliti tentang pengaruh tingkat suku bunga dan besarnya nilai taksiran barang jaminan terhadap jumlah nasabah diperum Pegadaian Kepanjen kabupaten Malang Adapun tujuan penelitian ini adalah : 1) Untuk mengetahui perkembangan jum…