Buku ini diadaptasi untuk pasar Asia, Kanada, Eropa, Afrika, Timur Tengah, dan Australia. Kini, di edisi ke-13 buku ini telah direvisi demi mengakomodasi berbagai perubahan yang terjadi pada teknik-teknik pemasaran dan organisasi.
This aim of the research was to identify the influence of power distance and masculinity to the commitment of organization. The variables involved in the research were dependent variable and independent variable. Dependent variable was the commitment of organization, independent variable were power distance and masculinity. The hypothesis of the research was that power distance and masculinity …
Buku ini ditulis dengan tujuan utama untuk memperkenalkan kepada para manajer umumnya dan mahasiswa khususnya tentang penggunaan teknik manajemen kuantitatif secara luas dengan menggunakan contoh dan aplikasi. Untuk menjelaskan teknik manajemen kuantitatif dengan menggunakan matematik yang tidak begitu rumit.
Kualitas pelayanan adalah berpusat pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaian untuk mengimbangi harapan pelanggan. Hal ini berlaku bagi dunia kelistrikkan khususnya PT. PLN (Persero) distribusi Jawa Timur area pelayanan dan jaringan UP. Kota Malang sebagai satu bentuk usaha dalam bidang jasa, yang berusaha mengedepankan kualitas pelayanan. Tujuan peneliti…
Kolom adalah batang vertikal dari rangka (frame) struktur yang memikul beban dari balok, kolom meneruskan beban dari elevasi atas ke elevasi yang lebih bawah sehingga akhirnya ketanah melalui pondasi. Karena kolom merupakan komponen tekan, maka keruntuhan pada suatu kolom merupakan lokasi yang kritis yang dapat menyebabkan runtuhnya lantai yang bersangkutan dan juga runtuhnya batas total selur…