Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada mcdonalds Sarinah Kota Malang. hipotesis yang dikaji dalam penelitian ini adalah manakah diantara harga, kualitas produk dan pelayanan yang berpengaruh signifikan dan dominan terhadap kepuasan konsumen pada mcdonalds Sarinah Kota Malang. Alat analisis yang digunakan adalah …
Dengan semakin ketatnya persaingan antara produsen sepeda motor, membuat Yamaha semakin gencar untuk memproduksi motor dengan inovasi baru pada teknologi mesin sampai desain yang semakin stylish. Semakin berkembangnya teknologi informasi di Indonesia memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi dan mengakibatkan produsen harus cermat dalam melakukan strategi pemasaran, karena customer semaki…
Perguruan tinggi sebagai salah satu institusi layanan kepada masyarakat yang dimana pada era – era zaman sekarang perguruan tinggi juga dituntut untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakatnya dalam hal ini mahasiswa yang ada di perguruan tinggi itu sendiri, Hal tersebut mempengaruhi semua perguruan tinggi untuk mulai bersaing memberikan pelayanan yang terbaik kepada mahasiswa se…