Penulis buku ini banyak memberikan ulasan tentang bagaimana upaya pemerintah daerah dalam mewujudkan good governance. Demikian pula mengulas tentang adanya budaya kerja korporat yang ditandai dengan semangat profesionalisme yang perlu diwadahi dalam model organisasi yang sesuai.
Buku ini disusun dalam suatu kerangka pikir yang simpel dengan bahasa yang sederhana sehingga dapat dibaca oleh seluruh lapisan masyarakat, khususnya yang terkait dengan tugas-tugas birokrasi, tugas-tugas pelayanan publik seperti aparatur pemerintah. Selain itu buku ini dapat dipakai sebagai salah satu referensi dalam diskusi dan pembelajaran mengenai Good Governance.
Buku ini menggunakan bahasa sederhana dan dapat terbaca oleh seluruh lapisan masyarakat, khususnya yang terkaitdengan tugas-tugas birokrasi, tugas-tugas pelayanan publik seperti aparatur pemerintah.
This book attack the conventional wisdom that bureaucrats are bunglers and the system can't be changed. Michael Barzelay and Babak Armajani trace the source of much poor performance in government to the persistent influence of what they call the bureaucratic paradigm - a theory built on such notions as central control, economy and efficiency, and rigid adherence to rules.