Kualitas pelayanan internal adalah pelayanan yang diberikan oleh sebuah unit organisasi atau orang yang bekerja pada unit organisasi tersebut ke unit-unit lain atau kepada pegawai lain di dalam organisasi. Pemberian pelayanan internal yang baik akan mempengaruhi kepuasan dalam bekerja sehingga meningkatkan mutu dari industri rumah makan tersebut. Penelitian ini menggunakan teknik non proba…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar hubungan antara kecerdasan spiritual dengan kontrol diri remaja pada siswa SMA Immanuel Batu. Kontrol diri adalah dapat diartikan sebagai suatu sikap di mana seseorang mampu menahan setiap gejolak dalam dirinya yang bertentangan dengan lingkungan dan keinginan hati, artinya adalah seberapa besar seseorang mampu dalam menahan emos…
Perilaku delinkuen merupakan tindakan yang sebenarnya disadari oleh individu tersebut dan individu itu tau bahwa tindakannya melanggar hokum. Akan tetapi para suporter yang mayoritas adalah remaja masih seringkali tidak bisa mengendalikan emosinya sendiri dan akan mengikuti perilaku yang muncul atau biasa disebut sikap konformitas pada situasi tersebut. Situasi atau atmosfer didalam stadion…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara asertivitas dan konformitas pada komunitas K-Pop Dance Cover Malang yang berjumlah 50 0rang dengan menggunakan teknik Sampling Jenuh Penelitian ini mengambil subjek dengan populasi seluruh anggota komunitas K-Pop Dancer. Motode pengumpulan data menggunakan instrumen skala penelitian berupa skala likert, yaitu skala Asertivitas Dan skala …
Kepercayaan merupakan suatu kondisi psikologis seseorang berupa pengharapan positif terhadap keinginan ataupun tujuan dari perilaku orang lain dan dibangun melalui kemauan untuk mengambil resiko terhadap akibat yang baik dan yang buruk (trusting) dan perilaku yang melibatkan penerimaan terhadap kepercayaan orang lain (trustworthy). Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada perbedaan…
Sebagai makhluk sosial, manusia dalam menjalani kehidupannya tidak dapat dipisahkan dari lingkungan sekitarnya terutama keluarga, karena keluarga merupakan lingkungan sosialisasi primer bagi setiap individu. Di dalam keluarga, seseorang akan banyak berinteraksi dengan orang tua maupun saudara kandungnya. Perilaku yang menunjukkan kompetisi antar saudara kandung untuk memperebutkan perhatian ora…