Hubungan Antara Komitmen Kerja Dengan Kualitas Pelayanan Pada Karyawan Eksped…

Quality Service is form service for community that to be related with time service, process service, accuracy service, politeness and friendly to be give service, reponsibility to include complaint consumers. To be growth quality service part to order important on commitment work employee be result want to reach company can be maximum and competition with another company. Work commitment t…

Time : The Face of Buddhist Terror (24-2013)

Edisi

Vol. 182, No.1 (24). July 1, 2013

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

52 p. : ill. ; 27 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Tempo: Wani Piro? (32-2013)

Akil Mokhtar bermain dalam sengketa pilkada kabupaten Gunung Mas, Kalimantan Selatan.dan kabupaten Lebak, Banten dan dia tidak bertindak senidri, ditengarai ada banyak pihak yang terlibat.

HUBUNGAN ANTARA KOMITMEN KERJA DENGAN KUALITAS PELAYANAN PADA KARYAWAN EKSPED…

Quality Service is form service for community that to be related with time service, process service, accuracy service, politeness and friendly to be give service, reponsibility to include complaint consumers. To be growth quality service part to order important on commitment work employee be result want to reach company can be maximum and competition with another company. Work commitment t…

Manajemen pelayanan prima: mencegah pembelotan dan membangun customer loyalty

Pelayanan yang diinginkan oleh pelanggan memang bermacam-macam. Akan tetapi paradigma melayani yang sebenarnya adalah hubungan yang saling menguntungkan dan berkelanjutan. Pebisnis berharap usahanya terus berkelanjutan, sedangkan pelanggan berharap mencapai kepuasan dalam menggunakan barang atau jasa dari pebisnis.

KOMPENTASI JURNAL STUDI MANAJEMEN

Edisi

Volume 5 Nomor 1 April 2011

ISBN/ISSN

1907-4828

Deskripsi Fisik

1-101 hal ; 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

201114.1AJ

Manajemen pelayanan: pengembangan model konseptual, penerapan citizen's chart…

Buku ini ditulis terutama untuk kepentingan para mahasiswa dan akademisi yang memiliki perhatian terhadap upaya perbaikan kualitas pelayanan dari sudut ilmu manajemen. Akan tetapi dalam buku ini juga dirumuskan langkah-langkah praktis dan contoh-contoh konkret, sehingga para praktisi pun dapat menggunakan ini sebagai acuan dalam rangka penyelenggaraan pelayanan.

Manajemen aparatur publik (manajemen pegawai negeri sipil)

Buku ini diharapkan dapat memperkaya pemahaman tentang kedudukan dan peran Pegawai Negeri Sipil sebagai salah satu unsur aparaturnegara yang bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat profesional dan netral.

Manajemen pelayanan umum di Indonesia

Buku ini mengetengahkan pengetahuan tentang pelayanan umum, administrasi perkantoran, motif, sikap, dan tingkah laku pelayanan, serta manajemen pelayanan umum mutlak dipahami oleh pimpinan perusahaan, atau siapapun yang bergerak di bidang usaha pelayanan umum.

Electronic government: strategi pembangunan dan pengembangan sistem pelayanan…

Buku ini berisi konsep dan prinsip-prinsip dasar penerapan e-Government di berbagai negara, karena itu merupakan bahan referensi yang sangat baik bagi para pengambil keputusan dalam pemerintahan (kalangan birokrat) maupun mereka yang terlibat secara langsung maupun tidak langsung dengan proses pengembangan e-Government di Indonesia.