Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis : (1) pengaruh harga dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) ASA PERUM JASA TIRTA I MALANG, (2) yang paling berpengaruh diantara harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada air minum dalam kemasan (AMDK) ASA PERUM JASA TIRTA I MALANG. Populasi dalam penelitian ini adalah …
Pelayanan masyarakat merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi perkembangan negara dari dalam negri dengan memperbaiki hubungan antara aparatur dan masyarakat. Dengan menjalin hubungan yang baik antara masyarakat dan aparatur akan membuat hubungan internal negara menjadi solid dalam hal masyarakat dan aparatur untuk mengembangkan negara. Aparatur yang bersinggungan dengan masyarakat merupak…
Air terjun Tumpak Sewu adalah wisata air ter terjun yang terletak di desa Sideronggo Kabupaten Malang . Wisata ini memiliki keunikan tersendiri yaitu adanya air terjun yang melingkar menyebar membentuk seperti tirai. Penelitian ini bertujuan untuk lebih memperhatikan sarana prasana wisata demi meningkatkan tingkat kunjungan wisatawan . Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif d…
Latar belakang penelitian ini adalah tren coffee shop yang terus bertambah di Kota Malang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, pelayanan, dan suasana terhadap keputusan pembelian konsumen dalam memilih coffee shop di Kota Malang, seberapa jauh pengaruhnya, dan variabel mana yang paling berpengaruh. Jenis penelitian ini kuantitatif, dengan sampel sebanyak 100 orang …
Mengkomunikasikan pesan firman Tuhan, tentunya akan mempertimbangkan komunikan. Dalam proses berkomunikasi penerima akan menunjukkan respon yang ragam dalam ilmu komunikasi, proses ini disebut encoding. Proses ini sangat dipengaruhi oleh latar belakang hidup pribadi dan latar belakang keluarga dari komunikator, termasuk latar belakang pendidikan, suku, dan budayanya (feedback). Disinilah khotba…
Penelitian ini digunakan untuk mengetahui Pengaruh Kinerja Pramusaji Terhadap Kepuasan Tamu Di Branche Restoran Golden Tulip Holand Resort Batu Malang. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan teknik wawancara , observasi, dokumentasi, yang selanjutnya diolah melalui aplikasi. Sedangkan hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja yang dimi…