CD-ROM
Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Jasa Gojek Motorcycle (Studi pada Mahasiswa FEB Universitas Merdeka Malang) (CD + Cetak)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, Promosi dan kualitas pelayanan terhadap pembelian jasa gojek pada mahasiswa FEB Unmer Malang, serta untuk Mengetahui dan menganalisis faktor yang dominan yang mempengaruhi konsumen dalam memutuskan atau menentukan pilihan jasa gojek. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 53 mahasiswa. Teknik analisis menggunakan regresi linier berganda, uji F dan uji t.
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa Harga, promosi, dan pelayanan secara simultan sangat dibutuhkan untuk dapat meningkatkan keputusan pembelian jasa Gojek. Harga, promosi, dan pelayanan secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian jasa Gojek. Pelayanan merupakan variabel yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian jasa Gojek. Hal ini menunjukkan bahwa hal utama yang dapat meningkatkan pembelian jasa Gojek adalah pelayanan.
Kata Kunci : Harga, promosi, pelayanan, keputusan pembelian
Tidak tersedia versi lain