CD-ROM
Strategi Negosiasi Kepolisian Resort Kota Malang dalam Penanganan Aksi Demonstrasi Penolakan RKUHP dan UU KPK (CD + Cetak)
Negosiasi adalah sebuah Proses komunikasi untuk menjalin sebuah kerjasama atau untuk mencapai sebuah kesepakatan. Penilitian ini membahas tentang Strategi Negosisasi yang dilakukan Polresta kota Malang dalam penanganan aksi demonstrasi penolakan RKUHP dan UU KPK. Strategi negosiasi adalah untuk mendapatkan proses negosiasi yang tepat dan efektif. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui Strategi Negosiasi yang diterapkan. Sebelum melakukan Negosiasi perlu adanya tahapan dalam merencanakan sebuah proses negosiasi. Dengan melakukan Pencarian isu, perancangan, kesiapan, penerapan pengawasan dan evaluasi adalah kunci penting Polresta kota Malang dalam menentukan strategi Negosiasi. Dalam penelitian ini strategi Negosiasi yang diterapkan adalah Negosiasi Integratif yang dalam prosesnya semua pihak yang bersangkutan akan mendapatkan keuntungan atau keberhasilan dalam pencapaian tujuan masing-masing dan tanpa adanya pihak yang dirugikan atas hasil negosiasi yang terjadi. Menggunakan Komunikasi Interpersonal dalam proses komunikasinya, yaitu komunikasi yang dilakukan secara langsung atau bertatap muka serta adanya timbal balik, terjalinnya hubungan yang intens dan mengutamakan keterampilan berkomunikasi antara komunikan dan komunikator sebagai aspek pendukung keberhasilan proses negosiasi.
Metode penelitian ini menggunakan metode Penelitian Deskriptif Kualitatif dengan cara mengumpulkan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, serta informan penelitian ini ada 4 orang. Dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Polresta kota Malang Telah melakukan pengamanan sesuai SOP yang berlaku. Upaya antisipasi dan mengatasi kendala dalam prosesnya telah dapat diatasi, seperti dengan cara kerja sama dengan pihak luar dan sosialisasi. Ketepatan dalam penerapan strategi negosiasi yaitu negosiasi integratif dapat meningkatkan keberhasilan dalam pencapaian tujuan, reputasi, dan keberhasilan dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab dari Kepolisian Resort Kota Malang sebagai pengaman, pengayom, dan pelingung masyarakat.
Kata Kunci : Komunikasi, Negosiasi, Strategi Negosiasi, Negosiasi Integratif, Komunikasi Interpersonal
Tidak tersedia versi lain