CD-ROM

Persepsi Nasabah Terhadap Layanan M-Banking (Studi Kasus pada Dosen dan Karyawan UNMER Malang) (CD + Cetak)

---

Layanan Mobile banking yang merupakan pelayanan jasa bank sehingga nasabah memperoleh informasi, melakukan transaksi perbankan 24 jam sehari tanpa dibatasi ruang dan waktu asal terhubung dengan jaringan internet. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah kuantitatif, dengan menggunakan test
statistik. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diambil langsung dari tempat penelitian dengan menyebarkan kuisioner dan wawancara yang merupakan sumber utama dalam penelitian ini. Dari penelitian ini diperoleh kesimpulan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah dalam menggunakan layanan mobile banking adalah faktor keamanan, tambahan biaya. Kondisi fasilitas dan kemampuan akses. Dan faktor yang paling dominan mempengaruhi minat nasabah dalam menggunakan mobile banking adalah faktor Keamanan dan kemampuan Akses. Sedangkan untuk Chi Kuadrat menunjukkan terdapat pengaruh positif antara persepsi keamana dan persepsi kondisi fasilitas terhadap minat nasabah dalam menggunakan mobile banking. Persepsi Keamanan di tandai dengan (3.917) Dan persepsi tambahan biaya (3.850) persepsi kondisi fasilitas (4.087) persepsi kemampuan akses (3.908).

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

060 KEU2019 ANT p

Penerbit

Malang : Program D-III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNMER Malang., 2019

Deskripsi Fisik

PDF, 1.994 KB

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

060 KEU 2019

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar