CD-ROM
Peran Public Relations Officer dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan PT. Pesona Khatulistiwa Nusantara (CD + Cetak)
Yang melatar belakangi penelitian ini adalah Public Relations Officer mempunyai peran penting pada setiap perusahaan dimana pada saat ini seorang praktisi public relations sangat dibutugkan pada sebuah perusahaan dimana tugasnya untuk meminimalisir, memanage, dan bahkan menghilangkan permasalahan atau pun konflik yang ada pada perusahaan tersebut. Dan juga selanjutnya kurangnya Sumber Daya Manusia yang bergerak pada bidang Public Relations dimana hal ini dapat menyebabkan masalah atau konflik bagi perusahaan tersebut karena tanpa adanya praktisi public relations di suatu perusahaan akan menyebabkan munculnya masalah antara pihak perusahaan dan publiknya.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran Public Relations Officer dalam meningkatkan kinerja perusahaan, untuk mengetahui bagaimana bentuk kegiatan komunikasi internal pada suatu perusahaan, dan juga untuk mengetahui gambaran kinerja pada suatu perusahaan.Menurut Scott M Cutlip, Aleen H. Center, dan M. Broom (2000), dalam bukunya Effective Public Pelations definisi Public Relations adalah fungsi manajemen yang menilai sikap-sikap publik, mengidentifikasi kebijakan-kebijakan dan prosedur-prosedur dari individu atau organisasi atas dasar kepentingan publik dan melaksanakan rencana kerja untuk memperoleh pengertian dan pengakuan publik.
Demikian pula perusahaan PT. Pesona Khatulistiwa Nusantara ini merupakan perusahaan tambang yang bergerak dalam bidang batubara, dimana PT. Pesona Khatulistiwa Nusantara ini memiliki satuan kerja tersendiri perannya sebagai public relations sekaligus bertanggung jawab atas tugas-tugas ke public relations (kehumasan). Adapun public relations pada perusahaan PT. Pesona Khatulistiwa Nusantara ini berada dalam departemen External Relations.
Metode penelitian yang penulis gunakan adalah metode penelitian survey deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian dengan menggunakan penelitian deskriptif dilakukan untuk memberikan gambaran yang lebih detail mengenai suatu gejala atau fenomena dari satu variabel yang diteliti tanpa berupaya untuk menjelaskan hubungan-hubungan yang ada. Adapun dalam skripsi ini terdapat masalah-masalah yaitu kurang optimalnya peran public relations di perusahaan PT. Pesona Khatulistiwa Nusantara ini dimana peran Public Relations yakni peran public relations sebagai teknisi komunikasi dan peran public relations sebagai penasehat ahli.
Kesimpulan dari hasil penelitian ini bahwa berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di PT. Pesona Khatulistiwa Nusantara, peran PR sudah berjalan dengan baik. Hal tersebut dapat diukur malalui hasil kuesioner dan wawancara. Hasil dari kuesioner dan wawancara menunjukan persentase terbesar berada pada persepsi sering yang berarti peran PR sudah berjalan dengan optimal di perusahaan PT. Pesona Khatulistiwa Nusantara ini.Semakin tinggi persentase persepsi sering maka semakin baik peran PR itu sendiri dan begitu juga sebaliknya.
Kata kunci: Peran Public Relations Officer, Meningkatkan Kinerja Perusahaan, PT. Pesona Khatulistiwa Nusantara
Tidak tersedia versi lain