CD-ROM

Implementasi Cyber Public Relations dalam Meningkatkan Reputasi POLRES Kediri Kota (CD + Cetak)

---

Masyarakat sipil saat ini sudah semakin cerdas dan kritis. Hal inilah yang mendorong masyarakat untuk lebih vocal dalam menyampaikan berbagai aspirasinya, guna mendapatkan hak-hak mereka. Berbagai aspirasi sering disuarakan diruang publik melalui berbagai ekspresi dan media. Salah satu lembaga negara yang sering mendapatkan masukan maupun kritikan oleh masyarakat yaitu Kepolisian Republik Indonesia (Polri). Yang mana institusi ini sering mendapat kritikan dan tuntutan publik agar institusi ini berbenah dan
senantiasa meningkatkan pelayanan publiknya Divisi Humas Polres Kediri Kota melaksanakan layanan berbasis online melalui website Polreskedirikota.com dan termasuk media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, hal ini tidak hanya dijadikan sebagai media komunikasi Polres Kediri Kota dengan publik, tetapi sebagai sarana media untuk merealisasikan dan mendukung keterbukaan informasi publik sebagaimana dimanahkan dalam UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (KIP).

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi Cyber Public Relations dalam Meningkatkan Reputasi Polres Kediri Kota. Dalam penelitian ini metode yang digunakan penulis adalah metode kualitatif. Jumlah informan dalam penelitian ini sebanyak 7 orang. Teknik analisis yang digunakan mengacu kepada beberapa tahapan yaitu pengumpulan data atau informasi, reduksi data, display
data, dan pengambilan keputusan (verifikasi). Melalui cyber public relations, maka Humas Polres Kediri Kota dapat dengan mudah untuk melewati berbagai batasan dan penghalang, serta memudahkan public relations dalam menyampaikan informasi-informasi baik dalam bentuk pesan-pesan korporat, berita-berita, danberbagai informasi yang harus diketahui publik lainnya, tanpa melalui atau bergantung pada pihak manapun seperti jurnalis atau editor jika didistribusikan di media cetak maupun elektronik. . Guna meningkatkan pelayanan publiknya maka humas polres Kediri Kota memanfaatkan media Cyber. Dengan meningkatkan pelayan publik guna memenuhi ekspektasi masyarakat, maka reputasi Polresta Kediri juga ikut meningkat. Namun bukan berarti dalam penerapan cyber PR segala bentuk hambatan itu hilang. Masih ada hambatan-hambatan yang diperoleh dalam mengimplementasikan cyber PR, salah satunya Polres Kediri Kota yang menemukan hambatan dalam pelaksanaannya. Seperti website yang rawan terserang oleh hacker.

Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa Implementasi Cyber Publik Relations Polres Kediri Kota telah berjalan dengan baik. Hal ini dilihat dari bagaimana Polres Kediri Kota telah memanfaatkan media online sebagai bentuk pelayanan pelayanan publik guna meningkatkan kualitas pelayanannya.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

040 KOM2017 ROS i

Penerbit

Malang : Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNMER Malang., 2017

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

040 KOM 2017

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar