CD-ROM

Pengaruh Karakteristik Individu Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior(OCB) (Studi Pada Karyawan Tetap Kantor Pos Malang) (CD + Cetak)

---

Karakteristik individu karyawan dalam organisasi itu berbeda-beda yang di cerminkan melalui sikap terhadap pekerjaan serta sikap terhadap rekan kerja, pimpinan perusahaan dan masyarakat. Kepuasan kerja adalah perasaan senang yang dirasakan karyawan atas imbalan pekerjaan yang mereka selesaikan, dengan adanya karakteristik individu yang baik dan kepuasan kerja yang dirasakan karyawan sesuai dengan pengorbanan yang di kontribusikan, maka respon karyawan terhadap pekerjaan maupun lingkungan kerja akan baik yang terlihat dari sikap atau perilaku organizational citizenship behavior.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh karakteristik individu dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior secara simultan dan parsial pada karyawan tetap Kantor Pos Malang.
Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap pada Kantor Pos Malang yang berjumlah 212 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dengan jumlah sampel 139 orang. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif dan memakai metode survey. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil output regresi linier berganda secara simultan menunjukan koefisien regresi sebesar 0,574 dengan koefisien detereminasi sebesar 32.9%. Hasil output regresi linier berganda secara parsial menunjukkan koefisien parsial karakteristik individu sebesar 0,255 dan kepuasan kerja sebesar 0,366 dimana kedua variabel bernilai positif dengan koefisien determinasi parsial 0,310 dan 0,363. Hasil uji siginifikansi masing-masing variabel bernilai 0,000.
Kesimpulan pada penelitian ini adalah bahwa karakteristik individu (X1) berpengaruh positif dan signifkan secara parsial terhadap organizational citizenship behavior (Y). Kepuasan kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap organizational citizenship behavior (Y). Karakteristik individu (X1) dan kepuasan kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama atau simultan terhadap organizational citizenship behavior (Y).
Saran yang dapat disampaikan adalah Kantor Pos Malang agar tetap mempertahankan sikap organizational citizenship behavior di setiap lapisan karyawan supaya memiliki sikap kepedulian yang baik terhadap apa yang dihadapinya dalam bekerja. Peneliti selanjutnya untuk menambah jumlah variabel yang belum dimasukkan dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Karakteristik Individu, Kepuasan Kerja Organizational Citizenship Behavior

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

006 ANI2019 ANG p

Penerbit

Malang : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNMER Malang., 2019

Deskripsi Fisik

PDF, 7.218 KB

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

006 ANI 2019

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

KARAKTERISTIK INDIVIDU
KEPUASAN KERJA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar