Pengaruh kualitas layanan, harga dan pemasaran relasional terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Picodio Surabaya (studi pada Pelanggan th 2016) (CD + Cetak)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

CD-ROM

Pengaruh kualitas layanan, harga dan pemasaran relasional terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Picodio Surabaya (studi pada Pelanggan th 2016) (CD + Cetak)

Prayitno, Riki Putradi - Nama Orang;

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, harga dan pemasaran relasional terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Picodio Surabaya. Metode penelitian ini dengan cara kuantitatif dan data melalui sensus pada tahun 2016 sebanyak 34 perusahaan di Kota Surabaya. Analisis yang digunakan yaitu analisis regresi berganda. Hasil menunjukan bahwa kualitas layanan, harga dan pemasaran relasional berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Variabel pemasaran relasional secara parsial tidak mempengaruhi kepuasan pelanggan dan kualitas layanan menjadi variabel dominan mempengaruhi kepuasan pelanggan.

Ketersediaan

Perpus Pusat (L2 AV) 070 MJN2017 PRA p

99180056MG

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 070 MJN2017 PRA p
Penerbit: Malang : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang., 2017
Deskripsi Fisik: MS WORLD 40MB
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 070 MJN2017
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Kualitas layanan
Harga
KEPUASAN
Info Detail Spesifik: Bibliografi: hal. 82
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar