CD-ROM
Kinerja aparatur Kelurahan dalam dan ketertiban umum (studi kasus Kel.Sumbersari Kec.Lowokwaru Kota Malang) (CD + Cetak)
ABSTRAKSI
Kinerja Aparatur Kelurahan merupakan suatu upaya untuk meningkatkan pelayanan publik dengan melayani berbagau keperluan, baik mengenai masalah pelayanan keamanan dan ketertiban, juga masalah perijinan. Kinerja Aparatur Kelurahan merupakan suatu upaya untuk meningkatkan pelayanan publik dengan melayani berbagau keperluan, baik mengenai masalah pelayanan keamanan dan ketertiban, juga masalah perijinan. Disamping pelayanan keamanan dan ketertiban, masalah keamanan kantor menjadi masalah utama. Masyarakat secara keseluruhan minta diperlakukan sebagai pelanggan tak langsung yang sangat berpengaruh pada upaya-upaya pengembangan pelayanan, karena masyarakat memerlukan pelayanan yang cepat, tepat dan tidak berbelit-belit. tujuan penelitian sebagai berikut: Untuk mendeskripsikan kinerja aparatur Kelurahan Sumbersari dalam meningkatkan pelayanan publik bidang ketertiban dan ketentraman masyarakat pada umumnya.Untuk mendeskripsikan faktor-faktor apa yang menjadi penghambat dan pendukung upaya peningkatan pelayanan publik ketertiban dan ketentraman masyarakat di Kelurahan Sumbersari.
Penelitian ini bertujuan menemukan,memahami,menjelaskan dan memperoleh gambaran permasalahan tentang pembinaan dalam meningkatkan profesionalitas kerja Pegawai Negeri Sipil di Kantor Kelur ahan Sumbersari melalui :pertama,pemusatan diri pada masalah-masalah yang ada pada masa sekarang atau masalah aktual; kedua, data yang dikumpulkan disusun dan kemudian dianalis.
Kinerja Aparatur Kelurahan Sumbersari Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik dalam Bidang Ketentraman dan Ketertiban Umum Pembinaan Ketertiban Umum dan Masyarakat : Para linmas yang hadir mendapat pengarahan dan pembinaan dari Komandan Rayon Militer ( Koramil ) Malang. Salah satu tugas anggota Linmas adalah membantu menjaga keamanan masyarakat di lingkungannya masing – masing, sehingga Linmas berperan dalam deteksi dini terhadap gangguan, ancaman dan tantangan tehadap keamanan lingkungan di masyarakat. Selain itu dalam menjaga keamanan masyarakat.Penertiban terhadap Urusan Perijinan : Prosedur / tata cara pelayanan dalam penerapan otonomi daerah yang memungkinkan masing-masing daerah menentukan struktur, dan prosedur pelayanan instansi pemerintahan daerah secara mandiri, termasuk dalam hal perizinan. Pengamanan Kantor : Dilakukan penjagaan di lingkungan Kelurahan Sumbersari, dimana ada shif jaga pagi sampai sore, ada yang jaga dari sore sampai pagi hari. Pendataan anggota Linmas :Pendapataan anggota Linmas di Kelurahan Sumbersari, dimana masing-masing RW yang ada di Kelurahan Sumbersari Malang terdapat anggota Linmas yang mengamankan daerah tersebut. Kendala yang dihadapi oleh Aparatur Kelurahan Sumbersari Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik dalam Bidang Ketentraman dan Ketertiban Umum. Internal :Kurangnya petugas Kelurahan yang menguasai administrasi elektronik mengenai pelayanan, yang menyebabkan masyarakat menunggu giliran untuk dilayani. Sempitnya ruangan pelayanan, yang menyebabkan tidak bisa sekaligus dalam melayani, apabila masyarakat yang datang ada beberapa orang. Eksternal :Kurangnya fasilitas elektronik dalam pelayanan publik di Kelurahan Sumbersari.
Tidak tersedia versi lain