CD-ROM
Evaluasi pelayanan pembagian beras miskin (Raskin) kepada masyarakat th.2015 (studi di Kantor Kelurahan Mergosono Kota Malang) (CD + Cetak)
Wilhelmus Bwarleling, dengan nomor pokok mahasiswa 10310034 di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, jurusan Ilmu Administrasi Negara di Universitas Merdeka Malang. Melakukan penyusunan skripsi dengan didampingi oleh Bpk Buhy Prianto sebagai Dosen Pembimbing I bersama Bpk Titot Edy Suroso sebagai Dosen Pembimbing II.
Adapun selayaknya dalam penyusunan, telah dilakukan penelitian yang mana bertujuan untuk mendeskripsikan, menganalisis dan mengevaluasi pelayanan dan tingkat kepuasan masyarakat terhadap program pembagian beras raskin oleh pemerintah yang merupakan salah satu program penanggulangan kemiskinan yang bertujuan memenuhi kebutuhan pangan pokok bagi masyarakat kurang mampu, yang sudah dijalankan sejak tahun 1998 dan dilanjutkan sampai sekarang.
Penelitian ini terfokus pada pelayanan yang diberikan oleh pemerintah kelurahan Mergosono di Kota Malang kepada Masyarakatnya dan sampai sejauh mana masyarakat puas terhadap pelayanan tersebut. Dalam mengukur tingkat pelayanan pemerintah kelurahan Mergosono dan tingkat kepuasan masyarakat setempat, sudah tentu ada beberapa point yang dijadikan indikator penilaian.
Hasil dari penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa tingkat pelayanan pemerintah yakni pemerintah kelurahan Mergosono di kota Malang, ada pada taraf baik sehigga tingkat kepuasan masyarakat menjadi baik pula. Itu semua disimpulkan dari hasil penelitian dengan menggunakan 6 indikator, yang rata-rata di level 80% tepat.
Tidak tersedia versi lain