CD-ROM
Strategi marketing public relations bisnis taman rekreasi (studi pada hawai waterpark Malang) (CD + Cetak)
Dengan banyaknya pesaing di sektor industri pariwisata membuat para pelaku usaha pariwisata menyadari bahwa kualitas produk yang baik tidak akan cukup dalam menciptakan loyalitas pelanggan tanpa didukung dengan kualitas pelayanan dan relasi yang baik dengan customer. Untuk itulah dibutuhkan strategi khusus oleh pelaku usaha dalam meningkatkan jumlah pengunjung, salah satunya dengan Marketing Public Relations. Hawai Waterpark Malang sebagai satu – satunya tempat wisata yang menawarkan wahana air terbesar di Jawa Timur menyadari bahwa untuk dapat menarik perhatian pengunjung tidak cukup dengan penjualan produk, namun juga bagaimana menciptakan kepuasan pengunjung yang sedang dan ingin berwisata di Hawai Waterpark Malang.
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui bagaimana strategi - strategi Marketing Public Relations yang dilakukan oleh Hawai Waterpark Malang dalam meningkatkan jumlah pengunjung untuk berwisata di Hawai Waterpark Malang. Adapun penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Untuk bisa mendapatkan data mengenai strategi – strategi Marketing Public Relations peneliti menggunakan teknik observasi partisipan, wawancara mendalam, dan melalui kajian kepustakaan dari data – data yang dimiliki oleh Hawai Waterpark Malang.
Dari hasil penelitian ini, diketahui bahwa strategi Marketing Public Relations Hawai Waterpark selain mengadakan event juga dengan melakukan Roadshow, marketing komunikasi dengan menawarkan produk, dan ikut serta dalam aktivitas car free day.
Kata kunci : Marketing Public Relations, Jumlah Pengunjung, Pelayanan, Strategi.
Tidak tersedia versi lain